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何谓营业的浪费

09-11 15:09:38

在生产过程中,我们把“浪费的作业”叫做“只增加成本而不产生附加价值的作业”。在营业活动中,关于浪费的思考方法也是同样的。让我们来思考一下营业负责人的销售活动。所谓“可以产生附加价值的顾客”是指“和我们约定好要购买我们商品的顾客(购买商品的顾客)”。其次,重要的是“有购买我们商品欲望的潜在顾客”。这种有购买欲望的顾客成为了购买商品的顾客当然好,但是,虽说他们有可能购买商品,可如果我们在其身上花费与一... ...

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